Allergiker aufgepasst: "Viennetta"-Schokoeis von Langnese wegen Haselnüssen zurückgerufen

Das Langnese "Viennetta"-Schokoeis wird wegen Haselnüssen zurückgerufen.
Das Langnese "Viennetta"-Schokoeis wird wegen Haselnüssen zurückgerufen. © Langnese

Haselnüsse versehentlich ins Schokoladeneis geraten - Gefahr für Allergiker

Der Hersteller des Langnese "Viennetta"-Schokoladeneis ruft nun einzelne Chargen zurück, die für Allergiker gefährlich werden könnten. Denn in das Eis sind versehentlich Haselnüsse geraten, die nicht auf der Verpackung gekennzeichnet sind. Wir zeigen Ihnen, welche Eispackungen betroffen sind und wie Sie ihr Geld zurückbekommen, wenn Sie Allergiker sind

Diese Verpackungen sind betroffen

Um das betroffene Eis zu identifizieren, müssen Sie die Chargennummer, das Mindesthaltbarkeitsdatum und die Uhrzeit auf Ihrer Verpackung zu Hause checken. Wie der Eishersteller "Unilever" mitteilt, sind folgende Verpackungen betroffen:

  • Genaue Produktbezeichnung auf der Verpackung: "Viennetta Schokolade 650ml"
  • Chargennummer: L8047BA004
  • Uhrzeitangabe: zwischen 11:00 Uhr und 12:00 Uhr 
  • Mindesthaltbarkeitsdatum: 02.2020

Die Chargennummer, die Uhrzeit und das Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf der rechten Seite der Verpackung.

Das betroffene Eis wurde ausschließlich in Discount-Geschäften in Teilen von Baden‐ Württemberg, Bayern, Brandenburg, Hessen, Nordrhein‐Westfalen, Rheinland‐Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen‐Anhalt und Thüringen vertrieben.

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Darum vertragen Nussallergiker meist auch keine Äpfel! 02:27

So bekommen Sie Ihr Geld zurück

Kunden, die eine der betroffenen Verpackungen zu Hause haben und das Eis nicht mehr verzehren können, haben die Möglichkeit ihr Geld beim Hersteller zurückverlangen. Dafür machen Sie einfach ein Foto von der Verpackung mit der Chargennummer und dem Mindesthaltbarkeitsdatum und wenden sich an den Kundenservice von "Viennetta". Dieser ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr unter der Telefonnummer 0800 1013914 (Gebühren fallen an) zu erreichen. Die Verpackung sollte für Rückfragen aufbewahrt werden. 

Woran Sie eine Lebensmittelallergie erkennen und was die typischen Symptome dafür sind, lesen Sie hier.

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